山东省培协,聊城培训经理,如何成为一名卓越的培训

STTM培训经理(培训管理者）培训 课程大纲（三）

模块七  培训管理运营流程管理  

10.1、做好培训需求分析  

10.1 .1 培训需求分析概述

10.1 .2  培训需求分析的程序

10.1 .3  培训需求分析层次   

范例——培训需求调查表

10.1 .4  培训需求信息收集方法 

10.1 .5  培训需求信息收集方法的比较与选择 

10.1 .6  培训需求分析方法   

范例——业务员小李的培训需求分析    

10.2实施培训   

10.2 .1  培训实施前的准备工作 

10.2.2  培训实施的控制和纠偏  

10.2.3  培训实施后的跟进工作  

10.3建立培训评估系统

10.3.1  培训评估系统概述    

10.3.2  培训评估时机 

10.3.3  培训评估的种类    

10.3.4  培训评估的项目形式 

10.3.5  五步法培训评估  

10.3.6撰写培训评估报告 

范例——培训总结报告

10．4加强培训成果转化与跟踪  

10.4.1  影响培训成果转化的因素分析    

10.4.2  怎样有效地进行培训转化     

 山东省企业培训考试中心

现任山东省企业培训考试中心主任，山东省培训师联合会会长，《现代企业教育》杂志社副总编，ICA国际引导师，英国剑桥国际培训师,美国ASTD认证培训师，人力资源管理师，职业指导师，美国培训与发展协会会员，山东省培训师俱乐部主席，山东省社会心理学协会理事副秘书长、山东省行为科学学会副秘书长、中国企业教育培训专业委员会研究员、中国教育战略协会终身教育专业委员会理事。1981年从事教育培训工作，15年培训管理实践，策划出版了《培训师教程》、《培训经理教程》、《企业实训指导师教程》、《基层管理技巧与实务》、《中层管理技能训练》、《山东省工商管理资格证书系列课程》等十几部企业培训教材，在专业学术期刊发表数十篇文章论文。

一个的培训经理必须具备以下几项基本能力。

一、系统思维能力，在企业中，培训是一种战略管理手段，培训工作必须围绕企业战略、立足现实问题而展开，也就是大家常说的“缺什么补什么”。但是，企业问题却是“点、线、面”的高度集合，既有“点”上的问题、也有“线”上的问题，更多的是整个系统层面上的问题，甚至很多“点”上的问题究其根源都在“面”上。所以，培训经理在进行培训规划时必须站在公司整个面的高度来进行，这样，才有可能提高培训绩效。

二、体系建设及维护能力，任何零打碎敲式的培训都只是头痛医头，难以保证持续的、整体的效果。所以，培训经理必须运用系统思维，设法建立并完善内部培训体系，然后，再去维护培训体系的有效运作。

三、资源整合能力，高效培训必须凭借一定的资源，其中，内部讲师、内部课程和教材、内部场地设施等都属于内部资源，培训经理必须设法开发内部讲师和教材，建立内部课程体系。而外部专业的培训机构、各个领域的专职讲师及各种培训载体(平台)及专业课程等都属于外部培训资源。

四、讲授能力，正所谓“打铁还需自身硬”一样，培训经理必须具备一定的“讲授”能力，Zuihao还要有自己擅长的专业课程，担任内部某一领域的专业讲师，必要时必须起到示范作用，这样才能服众。也才能拥有正常的培训管理思维，从而让培训工作开展的有声有色。

五、培训技术能力，培训是一项综合技能很强的工作，其效果必须凭借一定的专业技术才能发挥，象外部的头脑风暴、拓展训练、思维训练、领导力训练及咨询式培训等等，都属于很先进的、公认的培训技术，培训经理必须具备培训技术研发或者运用能力，立足企业现有资源开发适合自己的培训技术，或者将外部培训技术适当地引进并加以运用。